KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Fronkel Mühendislik tarafından hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Fronkel Mühendislik · Intizam Mahallesi 3.Tabak Sokak Cihan Apt Bina No:9-11/21 OSMANGAZI /BURSA · info@fronkelde.com · 0543 416 16 02

İşlenen kişisel veriler

Platform kurumsal kullanıma yöneliktir; kişisel veri işleme, firma temsilcilerinin iletişim ve kimlik doğrulama bilgileriyle sınırlıdır.

Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, unvan/görev, kurumsal e-posta adresi, telefon numarası.

Firma verileri: firma unvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi, adres, şehir, faaliyet alanı. (Şahıs firmalarında vergi kimlik numarası yerine TC kimlik numarası kullanılabildiğinden, bu veri kişisel veri niteliği taşıyabilir.)

İşlem verileri: oluşturulan projeler, yüklenen malzeme listeleri, verilen teklifler, mesajlaşma içerikleri, platform üzerindeki işlem kayıtları.

Teknik veriler: IP adresi, oturum bilgileri, tarayıcı bilgisi, erişim ve olay kayıtları (log).

Ödeme verileri: üyelik ödemelerine ilişkin fatura bilgileri. Kart bilgileri Fronkelde tarafından hiçbir şekilde saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür.

İşleme amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması ve firma doğrulamasının yapılması
• Teklif toplama, teklif verme ve karşılaştırma hizmetinin sunulması
• Taraflar arasında iletişimin, yalnızca alıcının onayıyla, kurulması
• Üyelik bedelinin tahsili, faturalandırma ve muhasebe yükümlülükleri
• Platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve sahte hesapların önlenmesi
• Bildirim ve bilgilendirmelerin iletilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü

Hukuki sebepler

Platformun temel işleyişi açık rızaya dayanmaz; açık rıza yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi için alınır ve her zaman geri çekilebilir.

Aktarım

Kişisel veriler; barındırma, e-posta gönderimi, hata izleme, ödeme ve muhasebe hizmeti alınan tedarikçilere, hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır. Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılar kullanıldığında aktarım KVKK m.9 çerçevesinde yapılır. Hizmet sağlayıcı listesi talep üzerine paylaşılır.

Alıcı ile satıcının kimlik ve iletişim bilgileri, yalnızca alıcı bir teklifi seçip görüşme açtığında karşı tarafa açılır. Bu andan önce taraflar birbirinin kimliğini göremez.

İşletmecinin içerik erişimi ve iz kaydı

Fronkel Mühendislik yetkili personeli; şikâyet incelemesi, KVKK başvurusu, uyuşmazlık çözümü, güvenlik olayı ve hukuki yükümlülük hâllerinde firma verilerine erişebilir. Erişilebilecek içerik şunlarla sınırlıdır: görüşme mesajları, teklif karşılaştırma ekranı, teklif detayı, üyelik faturaları ve kullanıcı hesabı durumu.

Bu erişim gerekçesiz yapılamaz ve iz bırakmadan yapılamaz. Sistem, gerekçe girilmeden içeriği açmaz. Her erişimde şu bilgiler denetim kaydına yazılır: erişen kullanıcı, tarih ve saat, erişilen kayıt, erişim gerekçesi (şikâyet numarası ya da açıklama) ve IP adresi. Denetim kaydı sonradan değiştirilemez ve silinemez. Kayıt yalnızca erişimin kendisini tutar; görüntülenen içeriğin bir kopyasını saklamaz.

Bu kayıtlar erişim ve olay kaydı (log) sayılır ve aşağıdaki saklama süresine tabidir. İlgili kişi, kendi verisine yapılan erişimlere ilişkin kayıtları KVKK m.11 kapsamında info@fronkelde.com adresinden talep edebilir.

Saklama süreleri

• Üyelik verileri: üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl (zamanaşımı süresi)
• Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (VUK ve TTK)
• Proje, teklif ve mesajlaşma kayıtları: 10 yıl
• Erişim ve olay kayıtları: 2 yıl
• Silme talebi üzerine: hukuki saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler silinir, bulunanlar anonimleştirilerek saklanır

İlgili kişinin hakları

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@fronkelde.com adresine veya Intizam Mahallesi 3.Tabak Sokak Cihan Apt Bina No:9-11/21 OSMANGAZI /BURSA adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hesabınıza ait verileri, giriş yaptıktan sonra Profil → Verilerimi indir adımından her zaman indirebilir; silme talebinizi aynı ekrandan iletebilirsiniz.